“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢是非常不錯的,而且,以當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)水平來看,這樣的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是非常不錯的,主要是因?yàn)楫?dāng)下社會的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是形成了以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為主的經(jīng)濟(jì)模式,這樣的經(jīng)濟(jì)模式也是非常不錯的,順應(yīng)了時代的發(fā)展的同時也順應(yīng)了人們的消費(fèi)主張,而當(dāng)下社會的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,很多產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,尤其是傳統(tǒng)的零售在向著新型的零售轉(zhuǎn)變,在向著新零售轉(zhuǎn)型的過程中,很多電商也是需要作出調(diào)整的,其中也不乏一些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨頭。
全球知名的搜索引擎谷歌就是這樣的現(xiàn)狀,同亞馬遜一樣,谷歌為了迎合新零售時期的轉(zhuǎn)變,也是需要不斷的進(jìn)行轉(zhuǎn)型的,然而,在轉(zhuǎn)型的路上似乎也并不是一帆風(fēng)順的,也是存在諸多的劣勢的,畢竟谷歌的真正的領(lǐng)域并不是零售,而是在搜索引擎領(lǐng)域的發(fā)展。
一來,缺乏經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)業(yè)鏈還不夠成熟。谷歌以搜索引擎起家,一直以來的核心業(yè)務(wù)與這方面相關(guān),從未涉足零售行業(yè)的谷歌無論是線上電商還是線下實(shí)體都缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。谷歌的新零售模式雖然已經(jīng)將實(shí)體經(jīng)營的壓力轉(zhuǎn)移到合作的零售商上,但谷歌仍要承擔(dān)線上運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)。由于缺乏電商經(jīng)驗(yàn),谷歌在開展線上業(yè)務(wù)時遭受到的阻力會比較大,尤其是在線上線下融合過程中,如何尋找到雙方融合的融入點(diǎn)是谷歌急需解決的一大難題。
另外,由于沒有線下經(jīng)營的經(jīng)歷,谷歌連最基礎(chǔ)的產(chǎn)品都沒有一個清晰的定位。然而,無論是線上產(chǎn)業(yè)鏈的“閉環(huán)”構(gòu)建,還是線下實(shí)體經(jīng)營的產(chǎn)品定位,都是新零售的基本要求。
二來,谷歌在新零售中戰(zhàn)略地位不高,容易被取代。谷歌新零售的開展主要是通過與沃爾瑪、好市多等零售商合作,售賣零售商的產(chǎn)品。對于零售商來說,谷歌更像是一個展示臺和導(dǎo)流所,既沒有把握住零售商的命脈,又沒有足夠的利益讓零售商與其進(jìn)行緊密的捆綁,這也意味著,谷歌在整個新零售業(yè)務(wù)流通的過程中,處于一個極容易就被取代的位置。新零售的核心是人、貨、場三者關(guān)系的重構(gòu),實(shí)際上,谷歌只占據(jù)了人這一點(diǎn),這在三者之中,算是最基礎(chǔ)、最容易實(shí)現(xiàn)的一個關(guān)系,畢竟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,最不缺的就是流量入口,而零售商則掌握了貨、場兩個重要的點(diǎn)。因此,在這段合作中,谷歌擁有的話語權(quán)較小。
諸如谷歌之類的電商巨頭的轉(zhuǎn)型之路并不是一帆風(fēng)順的,雖然新零售是當(dāng)下社會的一種必然的發(fā)展趨勢,但是,以谷歌這樣的搜索引擎來說,想要實(shí)現(xiàn)跨界領(lǐng)域的發(fā)展其實(shí)并不簡單,雖然與很多零售巨頭合作,但是,與傳統(tǒng)的零售巨頭合作并不能解決在新零售領(lǐng)域的發(fā)展劣勢,除了經(jīng)驗(yàn)方面以外,其發(fā)展的理念也是需要作出轉(zhuǎn)型的,所以,電商巨頭的新零售轉(zhuǎn)變之路并不簡單。